新型コロナウイルスの感染拡大によって多くの企業が「テレワーク」を余儀なくされた。

「テレワーク」とは労働者がパソコンやスマートフォンなどの情報機器を使って、会社以外の場所で働くことです。

・在宅勤務：自宅で仕事をする

・モバイル勤務：車内・顧客先・カフェで仕事をする

・サテライトオフィス勤務：会社が契約するサテライト等で仕事をする

「在宅勤務を奨励した」結果、生産性が２５％上がった！　また、「どこで働いてもよい」

との体制に移行したところ生産性が４．４％向上した！との結果もあります。

在宅勤務の環境整備に「在宅勤務手当」を支給する企業も増えています。

オンラインコミュニケーションでは対面より信頼形成が遅れるため、心理的安全性の役割が大きくなると考えられています。

溝を埋めるために「お互いの支援に対して感謝の気持ちを言葉で表す」「カメラをオンにして非言語的情報を増やす」「雑談タイムを設ける」等が提唱されています。

検討の必要があると思われます。

プロフィール

髙野　洋子TAKANO Yoko

• 特定社会保険労務士
• 医療労務管理アドバイザー
• 高齢者雇用アドバイザー
• 65歳超雇用促進プランナー
• 年金マスター